Política de privacitat

INTRODUCCIÓ

La teva privacitat és important per a nosaltres, per això a través d’aquest document t’explicarem quines dades recollim dels nostres usuaris, com l’utilitzem i per què, entre altres pautes. Els majors de 14 anys podran registrar-se com a usuaris sense el consentiment previ dels seus pares, tutors o representants legals. En el cas de menors de 14 anys o identificats com a “incompetents legals”, sempre necessitarem el consentiment del seu pare, tutor o representant legal. Per a les seves dades, mai no sol·licitarem més detalls del que necessitarem per als serveis necessaris, mai compartirem amb tercers, excepte per obligació legal o amb la seva autorització prèvia, i mai utilitzarem les seves dades per a cap finalitat no especificada prèviament. Com a usuaris, heu de llegir atentament aquesta política de privacitat, de forma regular, i cada vegada que introduïu les vostres dades personals, ja que aquest document pot haver estat modificat. El prestador pot modificar qualsevol tipus d'informació que pogués aparèixer en el lloc web per complir amb la normativa vigent o per actualitzar la política sense l'obligació de donar-li avís previ o informar als usuaris d'aquestes obligacions, sent suficient la publicació en el lloc web del prestador.

CONTROLADOR DE DADES

Identitat: PIQUERAS COSTA, JAVIER (també, el prestador)

Número d'identificació fiscal (NIF): 40301576X

Adreça postal: C/ DR AMETLLER I VIÑAS, 26, BX, 17002 GIRONA, (Girona)

Correu electrònic:

PIQUERAS COSTA, JAVIER, com a titular del lloc web, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril de 2016 (GDPR) de protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i sobre la lliure circulació d'aquestes dades.i la resta de normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal i per la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSICE), l'informa queha implantat les mesures de seguretat necessàries, tant tècniques com organitzatives, per garantir i protegir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades introduïdes.

ELS MÈTODES DE RECOLLIDA DE DADES I LES DADES QUE RECOLLIM

Les dades que recollim i els mètodes que utilitzem per obtenir-les són els següents:

  1. A través del formulari de contacte: nom, correu electrònic, edat, telèfon;
  2. A través del formulari d'inscripció: nom, correu electrònic, edat;
  3. Mitjançant el formulari de subscripció al butlletí: nom, correu electrònic;
  4. Mitjançant el formulari de subscripció al seminari web: nom, correu electrònic;
  5. Mitjançant la subscripció al fòrum i/o comentaris al mateix: nom, correu electrònic;
  6. Mitjançant la descàrrega de continguts: nom, correu electrònic;
  7. Mitjançant el formulari de recollida de dades de comerç electrònic: nom, adreça, correu electrònic, edat, número de telèfon, dades bancàries o informació sobre una targeta de crèdit o dèbit;
  8. No es tracten categories de dades especialment protegides.

LA FINALITAT DEL TRACTAMENT DE DADES

Les teves dades personals només seran utilitzades per a les finalitats següents, després de prestar el teu consentiment per a cadascuna de les finalitats a l'apartat corresponent del lloc web:

  1. El formulari de contacte: per atendre les consultes i/o facilitar la informació requerida per l'usuari;
  2. El formulari de registre: per a la creació d'un compte d'usuari i per accedir a les funcionalitats del lloc web;
  3. El formulari de subscripció al butlletí: per enviar comunicacions comercials publicitàries per correu electrònic, SMS, xarxes socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, si l'usuari ha consentit expressament; lip> El formulari de subscripció al webinar: fer que l’usuari sigui partícip del nostre webinar;

  • La subscripció al fòrum i/o comentaris al mateix: quan l'usuari s'hagi registrat al bloc, podrà comentar dins del fòrum, tant per fer com per respondre preguntes;
  • La descàrrega de contingut com a membre: per actualitzar i enviar els continguts com a subscriptor;
  • Si adquireix un servei/producte a través del nostre lloc web https://www.collectisgirona.com/, et demanarem que ens proporcionis informació sobre tu, inclosos el teu nom, les dades de contacte i la informació de la targeta de crèdit o dèbit.
  • Altres finalitats:
    • Realitzar els tràmits mercantils, administratius, fiscals i comptables exigits per la legislació vigent;
    • Conèixer la seva opinió i millorar els serveis que ofereix el lloc web;
    • Realitzar una anàlisi dels perfils i de la usabilitat del lloc web, mitjançant cookies (esmentades a la Política de Cookies);
    • Xarxes socials: l'ús de les xarxes socials s'especificarà a l'apartat corresponent.

Les fotografies que es publiquen a la pàgina web són propietat de PIQUERAS COSTA, JAVIER, incloent-hi les de menors, per a les quals es va obtenir el consentiment previ dels pares, tutors o representants legals a través de la signatura de formularis realitzats a aquest efecte pels centres que els menors formen part. No obstant això, els pares, tutors o representants legals dels menors, ja que els titulars dels drets dels mateixos i que sempre requereixen sol·licitud escrita formal, poden retirar el seu consentiment per a l’ús de la imatge del menor. En aquest cas, la imatge es mostrarà pixelada.

Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment enviant una carta amb l'assumpte “Donar-se de baixa” al correu electrònic esmentat.

Segons la LSSICE, PIQUERAS COSTA, JAVIER no realitza correu brossa i, per tant, no envia correus comercials que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l'usuari.En conseqüència, en totes les comunicacions que rebrà del prestador, l'usuari té la possibilitat de retirar el seu consentiment exprés per rebre les nostres comunicacions.

No tractarem les vostres dades personals per a cap altra finalitat que no sigui la descrita, excepte per obligació legal o requeriment judicial.

No seràs objecte de decisions basades en tractaments automatitzats que tinguin efectes sobre les teves dades.

LA LEGITIMITAT DEL TRACTAMENT DE DADES

La base legal per al tractament de les seves dades és el consentiment que atorgui en el moment d'introduir les seves dades en el formulari corresponent per a la realització de les finalitats, en el moment de marcar la casella de selecció.

L’incompliment de les dades personals sol·licitades o l’acceptació de la present Política de Privacitat implica la impossibilitat d’assolir les finalitats anteriorment descrites.

En els casos en què hi hagi una relació contractual prèvia entre les parts, la base legal per al desenvolupament de les obligacions administratives, fiscals, comptables i laborals que siguin necessàries d'acord amb la legislació vigent serà l'existència prèvia d'una relació comercial entre les parts.

L'oferta prospectiva o comercial de productes i serveis es basa en el consentiment que se li demana i, en cap cas, la retirada d'aquest consentiment té cap incidència en l'execució del contracte de subscripció.

PERÍODE DE CONSERVACIÓ DE DADES

Les teves dades es conservaran mentre duri la teva relació comercial amb nosaltres o fins que exerceixis el teu dret de cancel·lació, retirada o limitació del tractament.No obstant això, conservarem les seves dades durant el temps exigit per la llei d'acord amb les disposicions aplicables.

DESTINATARIS DE DIVULGACIONS I TRANSFERÈNCIES

PIQUERAS COSTA, JAVIER no realitza cap transferència o divulgació de dades ni dins ni fora de la UE.El proveïdor només facilitarà informació a les forces de l'ordre en virtut d'una ordre judicial o obligació legal, sense perjudici de la possibilitat de bloquejar o cancel·lar el seu compte si hi ha indicis que l'usuari ha comès algun delicte.La informació proporcionada només estarà disponible per al proveïdor en aquest moment.

La informació que ens faciliteu tant a través d'aquesta web com a través de l'aplicació s'allotjarà als servidors de PIQUERAS COSTA, JAVIER, contractats a l'empresa que presta el servei d'allotjament web.El tractament de les dades de l'entitat està regulat per un contracte de tractament de dades entre el prestador i aquesta empresa.

A més, el prestador utilitza determinades eines per prestar els serveis necessaris per al desenvolupament de la seva activitat, que són capaços d'emmagatzemar les seves dades.Aquestes eines són les següents:

Google Analytics: per realitzar anàlisis i prendre mesures de l'ús que els usuaris fan del lloc web mitjançant cookies.La informació generada i recollida per aquestes galetes sobre l'ús (incloses les adreces IP) serà directament transmesa i arxivada per Google Inc., una empresa de Delaware ubicada a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, EUA ("Google")., als seus servidors als Estats Units.

Màrqueting per correu electrònic: s'utilitza per al servei de màrqueting per correu electrònic: www.mailchimp.com

ELS DRETS DE LES PARTES INTERESADES:

Com a usuari/interessat, pot sol·licitar l'exercici dels següents drets davant PIQUERAS COSTA, JAVIER enviant una carta a l'adreça postal de l'encapçalament o enviant un correu electrònic a , amb l'assumpte, “PROTECCIÓ DE DADES: DRETS DE L'AFECTAT” i fotocòpia del DNI o qualsevol documentació legal anàloga, tal com indica la llei.

Drets:

  • Dret d'accés: permet a l'interessat conèixer i obtenir informació sobre les seves dades personals objecte de tractament.
  • Dret de rectificació: permet a l'interessat corregir errors i modificar les dades que siguin inexactes o incompletes.
  • Dret a supressió/a ser oblidat: permet la supressió de dades inadequades o excessives.
  • Dret d'oposició: dret de l'interessat a no que es tractin les seves dades o a interrompre el tractament de les mateixes.
  • Dret a la limitació del tractament: implica la limitació de les dades personals emmagatzemades per tal de limitar el tractament futur, per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
  • Dret a la portabilitat de les dades: implica la divulgació de les dades objecte de tractament a l'interessat, perquè les pugui cedir a un altre responsable sense cap impediment.
  • Dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en un tractament automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils: dret a no ser objecte de cap decisió que es basi únicament en un tractament automatitzat que afecti o afecti significativament l'interessat.

Com a usuari, tens dret a retirar el consentiment prestat en qualsevol moment.La retirada del consentiment no afectarà la legalitat del tractament realitzat abans de la seva revocació.

També tens dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control si creus que s'han vulnerat els teus drets en relació a la protecció de les teves dades (aepd.es).

INFORMACIÓ ADDICIONAL:

MESURES DE SEGURETAT

Les dades que ens proporcioneu seran tractades de manera confidencial.El prestador ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives i tots els nivells de protecció necessaris per garantir el tractament segur de les dades i evitar la seva alteració, pèrdua, robatori i tractament o accés no autoritzat, d'acord amb l'estat actual de la tecnologia i lanaturalesa de les dades emmagatzemades.Així mateix, garanteix que la tramitació i inscripció en fitxers, programes, sistemes, equipaments, locals i centres compleixen els requisits i condicions d'integritat i seguretat establerts a la normativa vigent.

LLENGUA

L'idioma aplicable a aquesta Política de privadesa és el castellà.En conseqüència, en cas de contradicció entre les versions facilitades en altres idiomes, prevaldrà la versió en castellà.

ANÀLISI DE PERFIL

La informació facilitada en els diferents formularis, durant la interacció amb el lloc web, i qualsevol altra dada facilitada durant la navegació, inclosa la informació facilitada per les cookies en relació als hàbits de navegació, implica l'acceptació del tractament d'aquestes dades, per ser segmentades o categoritzades.amb la finalitat d'aplicar-lo a activitats relacionades amb la gestió de l'administració general, la informació, la comercialització d'espais publicitaris, l'elaboració de perfils, l'anàlisi de les propostes sol·licitades pels usuaris/clients, els estudis estadístics dels serveis icontingut utilitzat, gustos i preferències, enquestes i formularis.Les dades utilitzades en l'elaboració d'aquests perfils no són dades que permetin la identificació dels usuaris sinó que mostren un gràfic del tipus de públic que interactua amb el lloc web: edat, país, sexe, etc. Un usuari que accedeix a aquest lloc web de manera explícita.consent l'ús d'aquesta informació genèrica per a l'elaboració de perfils, segmentació i categorització de les dades per a les finalitats descrites a l'apartat anterior.

XARXES SOCIALS

PIQUERAS COSTA, JAVIER pot tenir presència a les xarxes socials.El tractament de dades que es realitzi sobre les persones que es facin seguidors (i/o realitzin qualsevol acció d'enllaç o connexió a través de xarxes socials) de les pàgines oficials de PIQUERAS COSTA, JAVIER a les xarxes socials es regirà per aquest apartat així com per les condicions d'ús., polítiques de privacitat, i normativa d'accés a la xarxa social que sigui adequada en cada cas i acceptada prèviament per l'usuari.PIQUERAS COSTA, JAVIER tractarà les teves dades amb la finalitat de gestionar correctament la seva presència a la xarxa social, informar-te de les activitats, productes o serveis del prestador així com per a qualsevol altra finalitat que la normativa de la xarxa social permeti.Està prohibit publicar qualsevol contingut:

  • que es presumeix que és il·legal segons el dret nacional, comunitari o internacional o que es dedica a activitats que es presumeixen il·legals o que contravinguin els principis de la bona fe;
  • que vulneri els drets fonamentals de les persones, no mostri cortesia a la xarxa, molesti o pugui generar opinions negatives en els nostres usuaris o tercers i, en general, qualsevol contingut que PIQUERAS COSTA, JAVIER consideri inadequat;
  • i, en general, que contravingui els principis de legalitat, honestedat, responsabilitat, protecció de la dignitat humana, protecció dels menors, protecció de l'ordre públic, protecció de la intimitat, protecció del consumidor, drets de propietat intel·lectual i industrial.

Així mateix, PIQUERAS COSTA, JAVIER es reserva el dret a retirar qualsevol contingut que es consideri inadequat sense previ avís del lloc web o de la xarxa social corporativa.En qualsevol cas, si envieu informació personal a través de la xarxa social, PIQUERAS COSTA, JAVIER quedarà exempt de qualsevol responsabilitat en relació amb les mesures de seguretat aplicables a aquesta plataforma i a l'usuari.Si voleu saber quins són, heu de consultar les condicions específiques de la xarxa en qüestió.

REMÀRQUETING I RETARGETING

El remàrqueting és un sistema que permet crear anuncis a mida o personalitzats per als usuaris que han visitat prèviament un lloc web, en aquest cas, el nostre.És una solució associada a Google AdWords per aconseguir un millor retorn de la inversió (ROI).El remàrqueting insereix una galeta a l'ordinador de l'usuari i els llocs afiliats a Google AdSense amb anuncis gràfics mostraran un bàner del proveïdor.El retargeting és una tècnica que s'utilitza per mostrar anuncis gràfics en altres llocs web a un usuari que ha abandonat el nostre lloc sense completar un procés que volíem que acabés (registre, compra, sol·licitud, etc.), gràcies a un sistema de seguiment.Aquests anuncis s'han d'orientar principalment a aconseguir la conversió de l'objectiu del nostre lloc web.La informació que recopilem mitjançant aquestes funcions la recullen les galetes de Facebook, Twitter, DoubleClick i Google AdWords.Podeu conèixer les dades que recullen aquestes cookies a les polítiques de privadesa de cada servei:

  • Facebook
  • Twitter
  • DoubleClick
  • Google AdWords

Si no voleu que aquestes galetes recopilin aquesta informació, desactiveu l'ús de galetes a Google mitjançant la configuració d'anuncis de Google.També podeu desactivar l'ús de galetes de tercers mitjançant el mecanisme de desactivació de la Network Advertising Initiative.Aquest tipus de serveis permet interactuar amb xarxes socials o altres plataformes externes.Les interaccions i la informació obtinguda pel proveïdor sempre estaran subjectes a la configuració de privadesa de l'usuari a cada xarxa social.Si s'instal·la un servei que permet interactuar amb les xarxes socials, és possible que, encara que l'usuari no utilitzi el servei, reculli dades de trànsit web relacionades amb les pàgines en què està instal·lat.

ANUNCIS DE FACEBOOK

El lloc web del proveïdor utilitza Facebook Ads, que és la plataforma de publicitat de Facebook.Permet crear campanyes i anuncis.Quan creeu un anunci, podeu orientar el vostre públic de la següent manera:

    • Lloc;
    • Dades demogràfiques (edat, sexe, etc.);
    • Interessos (activitats, aficions, etc.);
    • Què compren en línia i a través d'altres canals;
    • Etc.

    Des del moment que l'usuari introdueix les seves dades en el formulari previst per subscriure's, les dades obtingudes mitjançant Facebook Ads estan subjectes a aquesta política de privadesa.En cap cas la informació de Facebook s'utilitzarà amb una finalitat diferent.

    GOOGLE ADWORDS

    AdWords és la plataforma de Google per als anunciants que volen anunciar-se a Google.El proveïdor utilitza Google AdWords, que és la plataforma de publicitat de Google.Permet crear campanyes i anuncis per mostrar-los en altres llocs web.Quan creeu un anunci, podeu orientar el vostre públic de la següent manera:

    • Lloc;
    • Dades demogràfiques (edat, sexe, etc.);
    • Interessos (activitats, aficions, etc.);
    • Què compren en línia i a través d'altres canals;
    • Etc.

    Des del moment que l'usuari introdueix les seves dades en el formulari facilitat per subscriure's, les dades obtingudes a través de Google AdWords estan subjectes a aquesta política de privadesa.En cap cas la informació de Google s'utilitzarà amb una finalitat diferent.El proveïdor pot seleccionar i publicar testimonis sobre els seus serveis.Aquests testimonis poden contenir informació d'identificació personal, com ara el vostre nom i/o la ciutat, l'estat o el país on viviu.Si voleu que el vostre nom o testimoni s'eliminin o s'eliminin del lloc web, heu de posar-vos en contacte amb el proveïdor mitjançant les dades de contacte esmentades anteriorment.

    CANVIS A AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT

    PIQUERAS COSTA, JAVIER es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.

    REVOCABILITAT

    El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, pot ser retirat en qualsevol moment comunicant-se a PIQUERAS COSTA, JAVIER en els termes establerts en aquesta política per a l'exercici dels drets.Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.

    LEGISLACIÓ

    En general, les relacions entre PIQUERAS COSTA, JAVIER amb els usuaris dels seus serveis telemàtics, presents en aquest lloc web, estan subjectes a la legislació i jurisdicció espanyola. Les parts es sotmeten expressament als Jutjats i Tribunals de Girona per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús.