Términos de uso

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1 - SOBRE LOS PAISES Y PRODUCTOS

Prestación del Servicio Web

El sitio web es operado y propiedad de Xavier Piqueras Costa, número de IVA ES40301576X / EORI número ES40301576X, registrado en Girona (ZIP Code 17003) - Catalunya - España - Unión Europea. Todos los productos ofrecidos a la venta en este sitio web son ofrecidos por https://www.collectisgirona.com/es/, Un E-Shop Commerce.

Garantía de compra

Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están garantizados contra roturas o daños ocurridos durante el proceso de transporte o defectos obvios en la mano de obra y si son otorgados por cada fabricante o por ley.

Ponemos un esfuerzo especial para asegurar que nuestros productos estén respaldados por fabricantes de renombre y un alto nivel de calidad y un proceso de embalaje cuidado mucho.

La garantía se hace efectiva al devolver la cantidad pagada o modelo de sustitución, aunque esto no siempre es posible porque depende de la disponibilidad de unidades en cualquier momento o del tipo de defecto presente el modelo.

Garantía de devolución

Si por alguna razón no está satisfecho con su producto comprado, tiene un período de 14 días, contando desde la fecha de entrega del producto para devolverlo. En este caso el envío y la colección a cargo del cliente.

Antes de hacer tal reembolso el cliente debe ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas dentro del período especificado por correo electrónico, teléfono o fax que indicará el proceso de devolución. Cualquier retorno sin previo aviso no será aceptado.

Para apoyar el retorno debe ser tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin arañazos o dañados e incluyendo toda la documentación que acompaña al producto y su embalaje de accesorios. El cliente debe hacer un embalaje correcto para garantizar daños en el transporte seguro.

Una vez recibida y verificada por nuestro personal que el producto está en la misma condición que fue enviado procederá a devolver el importe de acuerdo con el cliente previamente acordado.

Detalles del producto, precios y promociones

Nos preocupamos mucho por presentar los productos en nuestro sitio web con la mayor precisión posible.

Los precios de los bienes mostrados a la venta en el sitio web son como se establece en el Sitio Web e incluyen el IVA. Cuando se hacen cargos adicionales para la entrega, se muestran claramente. Los precios y los gastos de entrega mostrados son válidos y efectivos para los países y regiones a los que entregamos.

Aunque nos esforzamos por asegurar que toda la información de precios y entrega en el sitio web sea exacta, ocasionalmente puede ocurrir un error y las mercancías pueden ser mal precio. Si descubrimos un error de precios, nos pondremos en contacto con usted y le preguntaremos si desea cancelar su pedido o continuar con el pedido al precio correcto. No estaremos obligados a suministrar mercancías al precio incorrecto.

Nos reservamos el derecho de ajustar precios, ofertas, productos y especificaciones de los productos en el sitio web a nuestra discreción en cualquier momento antes (pero no después) aceptamos su pedido. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier mercancía del Sitio Web en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante nadie más por retirar bienes del sitio web.

Las imágenes que ves dependen de la capacidad de visualización y color de tu monitor y pueden variar como resultado. Por lo tanto, no podemos garantizar que las imágenes de los productos que usted ve son una representación precisa de los elementos reales.

Reglas para los compradores internacionales según impuestos personalizados

Los derechos de importación, impuestos y cargos no se incluyen en el precio del artículo o gastos de envío. Estos cargos están bajo la responsabilidad del comprador.

Por favor, compruebe la oficina de aduanas de su país o los transportistas de su servicio postal nacional para determinar qué cantidad serán estos costos adicionales antes de la licitación o la compra.

Estos cargos son normalmente recogidos por la empresa de entrega de carga (envío) o cuando recoge el artículo. No los confunda para gastos adicionales de envío.

No apuñalamos valores de mercadería por debajo del valor en sí mismo ni marcamos artículos como “donantes” como la UE y las regulaciones del gobierno internacional prohíben tal comportamiento.

Uso de empresas

Hemos seleccionado nuestros Bienes sobre la base de que sólo serán utilizados para uso doméstico, si usted está planeando utilizarlos para fines comerciales, por favor asegúrese de que usted está cubierto por el seguro apropiado.

Cuando usted decide utilizar los bienes en el curso de un negocio, excluimos (en la mayor medida permitida por la ley) esas garantías y condiciones relativas a la aptitud para un propósito particular. Nuestra responsabilidad máxima a los usuarios de negocios que surjan de los productos o en relación con ellos se limitará al valor de sustitución del producto en cuestión (excepto en caso de muerte o lesión personal causada por nuestra negligencia o por fraude).

En relación con los usuarios de negocios, no aceptamos la responsabilidad por la aptitud de los bienes para fines empresariales, ni aceptamos la responsabilidad por la pérdida de uso del artículo ni ninguna pérdida por encima del costo del artículo en caso de reclamación por incumplimiento de garantía o condición.

Condiciones adicionales

Collectis Girona se reserva el derecho de tramitar las órdenes que se hayan depositado en su sitio web. Habiendo puesto una orden no constituye aceptación de ella, en parte o en su totalidad. Collectis Girona puede terminar la cuenta y el orden del cliente colocado unilateralmente.

Los precios son válidos excepto por error o o omisión y no representan obligación contractual Collectis Girona. En caso de que haya una variación de los precios crecientes, como resultado de cualquier error, el cliente será proporcionado antes de hacer un pedido para esta aprobación.

Las fotografías de los modelos mostrados en nuestro sitio web y la información mostrada en la página de cada artículo son sólo para información y no implican obligación contractual Collectis Girona. Si detecta un error, avísenos a corregirlo.

2 - SOBRE LA PRIVACIDAD Y LA SEGURIDAD

Privacidad

Collectis Girona en cumplimiento de la legislación vigente sobre protección de datos personales, informes que se comprometen a respetar la privacidad de los usuarios. El tratamiento de los datos personales se recogerá en un archivo, responsable https://www.collectisgirona.com/es/.

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El usuario da su expreso e inequívocamente a la recopilación y procesamiento de datos por Collectis Girona consentimiento, así como el consentimiento expreso, libre e informado para la asignación de datos a todas las empresas del Grupo, incluso sin ser filiales, filiales y otros establecimientos, en ningún momento puede vender estos datos a terceros fuera de la organización Collectis Girona. Se anunciará el tratamiento por publicidad, estadísticas, comercio y otras herramientas de marketing existentes.

En cualquier momento el usuario puede solicitar acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales por correo electrónico a la dirección info@collectisgirona.com su nombre, número de identificación y la clara expresión de su deseo de salir para recibir comunicaciones comerciales.

Collectis Girona utilizar los datos personales para los fines de este y su gama de productos. El sitio da al usuario en todo momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a cualquier cambio (en sus propios datos de acuerdo con los Reglamento General de Protección de Datos (EU GDPR) – Reglamento (EU) 2016/679, y Ley Orgánica Española 3/2018, de 5 de diciembre, Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales, y Reglamento de Seguridad, para el cual el usuario debe completar uno de los siguientes modelos y enviarlo junto con una copia de su ID a la dirección info@collectisgirona.com

La recopilación de datos personales se realiza con el objetivo de proporcionar el servicio de información y mejorar los boletines de servicio, enviar publicidad para productos y servicios, avisos, ofertas y, en general, información comercial de bienes y servicios relacionados con el interés propio ofrecidos a través del Sitio.

Recopilamos información sobre usted por 2 razones: primero, para procesar su pedido y segundo, para proporcionarle el mejor servicio posible. No le enviaremos un correo electrónico en el futuro a menos que nos haya dado su consentimiento. Le daremos la oportunidad de rechazar cualquier email de marketing de nosotros o de otro comerciante en el futuro.

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Todos estos detalles nunca recopilaremos información confidencial sobre usted sin su consentimiento explícito.

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La información personal que mantenemos se mantendrá de forma segura de acuerdo con nuestra política interna de seguridad y la ley. Si tenemos la intención de transferir su información fuera del EEE (Área Económica Europea) siempre obtendremos su consentimiento primero.

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3 - SOBRE LA UTILIZACIÓN DE COOKIES

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