VERZENDINGEN EN RETOURZENDINGEN
Uw pakketzending
De pakketten worden over het algemeen binnen 5 dagen na ontvangst van de betaling verzonden en via Correos España verzonden met tracking en aflevering met handtekening. We geven u een link om uw pakket online te volgen.
Houd er rekening mee dat de verzendkosten variëren, veel artikelen die we verkopen worden verzonden op basis van gewicht. Het gewicht van een dergelijk artikel is te vinden op de detailpagina. Om het beleid van de scheepvaartmaatschappijen die wij gebruiken weer te geven, kunnen sommige gewichten naar boven worden afgerond tot het volgende volledige kilogram. Voor bestemmingen buiten Spanje op het vasteland zullen sommige bedrijven per grootte, volume en gewicht vervoeren.
De verzendkosten omvatten verwerkings- en verpakkingskosten en postkosten. De verwerkingskosten zijn vast, terwijl de vervoerskosten variëren naargelang het totale gewicht van de zending. We raden u aan uw spullen in één volgorde te plaatsen. We kunnen geen twee aparte bestellingen groeperen die afzonderlijk zijn geplaatst, en de verzendkosten zijn voor elk van hen van toepassing. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar speciale zorg wordt besteed aan de bescherming van kwetsbare voorwerpen.
De dozen zijn voldoende groot en uw spullen zijn goed beschermd.
In het geval dat er defecte / beschadigde goederen worden ontvangen of er items ontbreken in uw bestelling, moet Collectis Girona binnen 24 uur na ontvangst van de goederen per e-mail worden ingelicht. Vermeld of de goederen defect, beschadigd of ontbreken. We nemen contact met je op a.s.a.p met instructies voor het retourneren van de goederen. Bij ontvangst van het geretourneerde model wordt een vervangend model verzonden. Indien een vervangend model niet beschikbaar is, wordt binnen zeven dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen een volledige restitutie gedaan.
Goederen die om andere redenen worden geretourneerd (bijv. gebrekkig bestelde goederen of model dat de klant niet leuk vindt) moeten door Collectis Girona worden ontvangen in nieuwe, ongebruikte staat en zonder schade. Om goederen terug te sturen moet u ons binnen 30 dagen na aankoop per e-mail sturen. De retourpostkosten worden niet terugbetaald via deze reden voor terugzending. Een volledige restitutie voor het modelbedrag wordt binnen zeven dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen terugbetaald.
WERELDWIJDE ZENDINGEN MET TRACKING EN VOLLEDIG VERZEKERD
Vinnige en veilige wereldwijde verzenddiensten:
